Khách sạn 4 sao Majestic gồm 175 phòng, có vị trí nằm ngay trung tâm TP.HCM, là một trong những đơn vị hoạt động khá hiệu quả trong hệ thống Saigontourist.

Majestic đã có những bước kinh doanh khá hiệu quả trong 9 tháng đầu năm 2006, tiếp tục tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng, đặc biệt khách quốc tế khi đến TP.HCM chọn Majestic làm địa điểm lưu trú và sử dụng các loại hình ẩm thực, tiệc, hội nghị…
Trong 9 tháng đầu năm đơn vị đã đón được 26.875 lượt khách, trong đó khách du lịch chiếm 56%, khách thương nhân 40%, khách nội địa 4%, công suất phòng bình quân 78,9%. Tổng doanh thu 9 tháng đầu năm đạt 76,05 tỉ đồng tăng 27% so cùng kì năm 2005, trong đó doanh thu phòng chiếm 57,66%, doanh thu ăn uống chiếm 29,91%. Lãi trước thuế thực hiện được 28,48 tỉ đồng tăng 90,52% so cùng kì năm 2006, lãi ròng đạt 18,4 tỉ đồng tăng 103,31% so cìng kì, hoàn thành kế hoạch đề ra trước 3 tháng.
Đạt được những kết quả này, khách sạn đã vận dụng chiến lược 4 giải pháp, 6 chương trình và 7 nhiệm vụ của Saigontourist, không ngừng chú trọng đến các công tác đầu tư, nâng cấp, bảo trì cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng sản phẩm, quảng bá tiếp thị. Theo đó, Majestic đã luôn duy tu, bảo trì cở sở vật chất. Tiến hành thay bồn cầu, sửa chữa phòng tắm dành cho người tàn tật, thiết lập hệ thống internet wifi ở các khu vực để nâng cao chất lượng phục vụ khách, cùng việc trang bị thêm 2 xe ô tô đời mới để bổ sung vào việc đưa đón, phục vụ khách khi có nhu cầu. Ben cạnh đó, khách sạn chính thức lấy năm 2006 là “Năm ẩm thực” để tập trung nâng cao và đa dạng hóa các loại hình ẩm thực, phục vụ nhiều đối tượng khách.
Hiện nay khách sạn gồm 5 nhà hàng, bar, được thiết kế khá sang trọng, luôn đưa ra các chương trình ẩm thực mới. Tầng trệt Cyclo Cafe được đánh giá là một trong những góc đẹp nhất của thành phố, ngoài buffet sáng, trong các buổi trưa và tối luôn tổ chức các chương trình buffet định kì. Cũng khu vực tầng trệt, khu vực Catinat Lounge từ 7g00 – 23g00 chuyên phục vụ các loại thức uống và thức ăn nhẹ, nhạc piano giải trí. Đặc biệt khách được truy cập internet không dây miễn phí. Khu vực Prima Ballroom lầu 5 có thế mạnh trong việc tổ chức các tiệc, tiệc cưới, hội nghị hội thảo sức chứa trên 400 khách, quy mô lớn và sang trọng. Nhà hàng Serenade lầu 7 thiết kế sang ới tầm nhìn ra sông Sài Gòn, chuyên phục vụ thực đơn Âu chọn lọc. Bellevue Bar nằm tại lầu 8 là một không gian mở, ngoài những món ăn nhẹ, quầy bar phục vụ đủ loại thức uống, khách còn được thưởng thức những chương trình ca nhạc chọn lọc được luân phiên tổ chức, từ các vũ điệu của các vũ công quần đảo Hawai, nhạc Flamenco sôi động, vui nhộn, dòng nhạc Jazz trữ tình.
“Khách hàng là tài sản quý giá nhất của khách sạn”, “Đổi mới, dù chậm còn hơn đứng yên một chỗ”, “Không có việc gì khó, không bao giờ nói không với khách”…, là những phương châm của ban lãnh đạo truyền đạt đến toàn thể cán bộ công nhân viên trong đơn vị nhằm cùng tay thúc đẩy sự phát triển của thương hiệu Majestic, tạo niềm tin đối với khách hàng. Những phong trào khá thiết thực như “Nụ cười Majestic”, “Chỉnh trang y phục”... đã được tạo sự hưởng ứng tham gia, đồng thuận trong toàn đơn vi.

Theo website Saigontourist